# Түгээмэл асуугддаг асуултууд

# Ямар төхөөрөмжид аппликейшныг суулгаж ашиглах боломжтой вэ?

Mplus аппликейшныг Android 5.0 болон iOS 12.0 хувилбараас дээш үйлдлийн системтэй гар утас болон таблетэнд суулган хэрэглэх боломжтой.

# Худалдаж авсан бүтээлээ хаанаас харах вэ?

Та аппликэйшны баруун доор байрших Профайл дээр дарж ороод хараарай.

# Үндсэн цэс болох аудио, цахим номын хэсгийг хаанаас харах вэ?

Та Mplus аппликейшны хайлтын хэсэг дээр дарж ороод Үндсэн ангиллууд хэсгээс хараарай.

# Хэрхэн худалдан авалт хийх вэ?

Та Mplus аппликэйшнд бүртгүүлсэн байх шаардлагатай бөгөөд номоо сонгоод үнийн дүн дээр дараад худалдан авах боломжтой. Хэрэв гадаадаас орж байгаа бол Mplus.mn (opens new window) сайтаар хандан нэвтрээд номоо сонгон үнийн дүн дээр дараад худалдан авах боломжтой. Вебээр худалдан авсны дараа та гар утас болон таблетэн дээрх Mplus аппликэйшнээр дамжуулан хязгааргүй уншиж сонсоорой.

# Гадаадаас худалдан авалт хийх төлбөрийн хэлбэрүүд

  1. Монгол банкны карт холбох
  2. Карт - Master card, American express, Visa card
    Дээрх 2 төрлийн үйлчилгээг сонгон худалдан авалт хийх боломжтой

# Төхөөрөмж хэтэрсэн үед яах вэ?

Та төхөөрөмж хасах хүсэлтээ манай аппликэйшн дээрх тусламжийн хүсэлт хэсэг болон Mplus фэйсбүүк хуудасны чатад өөрийн Mplus-д бүртгэлтэй мэйл хаягийг илгээгээд хасалт хийлгэх боломжтой.

# Үнэгүй ном байгаа юу?

Та манай аппликейшныг татаж бүртгүүлээд зарим зохиолчийн болон нийтийн оюуны санд байрших 100 гаруй үнэгүй номоос уншаарай.

# Төлбөрийн ямар хэлбэрүүд байдаг вэ?

Хаан банк, Most money, Хасбанк, Төрийн банк, Худалдаа хөгжлийн банк, Картаар, Social Pay, Карт холбож шууд худалдан авалт хийх боломжтой.

# Нэвтрэх нууц үгээ мартсан бол яах вэ?

Та аппликейшны нэвтрэх хэсэгт байрших "Нууц үг сэргээх?" холбоос дээр дарж бүртгүүлсэн мэйл хаяг/утасны дугаараа оруулаад сэргээх дарахад та мэйл хаягаасаа 4 оронтой кодоо оруулаад шинэ нууц үгээ хийгээд хадгалаарай.

# Номоо хэрхэн байршуулах вэ?

Та манай contents@mplus.mn мэйл хаягт номоо байршуулах хүсэлтээ илгээгээд дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах боломжтой.

# Миний худалдан авсан болон идэвхжүүлсэн багц хэр хугацааны дараа миний сан руу ордог вэ?

Таны худалдан авсан болон түрээсийн үйлчилгээгээр авч байгаа ном төлбөр төлөгдсөн даруй таны санд орно.

# Номыг файлаар нь авч болох уу?

Үгүй, Зохиолчийн эрхийг хамгаалах үүднээс зөвхөн аппликэйшнээр дамжуулан унших, сонсох боломжтой.

# Худалдан авсан номоо буцааж болох уу?

Та гүйлгээ хийсэн тухайн өдрөө холбогдоод буцаалт хийлгэх боломжтой.

# НӨАТ-ын баримтаа хэрхэн авах вэ?

Худалдан авалт амжилттай болсны дараа таны Mplus-т бүртгэлтэй и-мэйл хаягт НӨАТ-ын баримт илгээгдэх болно.